Concept
SafeCare Alarm is een geïntegreerd alarmsysteem speciaal ontworpen voor thuiszorgmedewerkers dat hen in real-time in staat stelt om bij agressie of noodsituaties snel hulp in te schakelen. Het systeem werkt via een draagbare alarmknop gekoppeld aan een app die automatisch de locatie doorgeeft aan een centrale meldkamer en/of collega’s in de buurt, met directe communicatiemogelijkheden voor escalatie en opvolging.
Doelgroep
Thuiszorgorganisaties en zorgcoördinatoren in Nederland die dagelijks met agressieproblemen kampen, zoals Tzorg en vergelijkbare organisaties met 100+ medewerkers in de wijkverpleging.
Pijnpunt
Het aantal agressie-incidenten in de thuiszorg is in vier jaar bijna verdubbeld, en zorgverleners ervaren een groeiend veiligheidsrisico, wat leidt tot onrust en verminderde inzetbaarheid [13, 24, 25].
Waarom dit werkt
Omdat Tzorg al een pilot met alarmknoppen doet, is er een erkende behoefte aan deze oplossing; SafeCare Alarm biedt een gebruiksvriendelijke, betrouwbare en direct inzetbare tool die aansluit bij de bestaande praktijk en veiligheidsvragen van thuiszorgmedewerkers [13, 24, 25]. Daarnaast versterkt het systeem het vertrouwen en de motivatie van medewerkers, wat op termijn ziekteverzuim en verloop kan verminderen.
Verdienmodel
SaaS-abonnement voor thuiszorgorganisaties, gebaseerd op het aantal medewerkers met alarmknoppen (€5 per gebruiker per maand), inclusief onderhoud, updates en meldkamerondersteuning. Optioneel extra kosten voor 24/7 meldkamerdiensten.
Schaalbaarheid
Start in Nederland met grote thuiszorgorganisaties en breidt uit via brancheverenigingen, vakbonden en zorginkopers. Mogelijke uitbreidingen naar andere zorgsectoren (ggz, wijkverpleging) en België gezien vergelijkbare problematiek [13, 24, 25].
Belangrijkste risico
Organisaties kunnen terughoudend zijn in investeringen door beperkte budgetten of het idee zien als extra bureaucratie zonder directe impact, waardoor adoptie traag kan zijn. --- Deze kans volgt direct uit de expliciete meldingen in de artikelen over de explosieve toename van agressie in de thuiszorg en de reactie van zorgorganisaties met alarmknoppen [13, 24, 25]. De doelgroep is duidelijk, het probleem urgent, en de oplossing concreet en testbaar binnen korte tijd. Hiermee speelt SafeCare Alarm in op een acute zorguitdaging met een directe betalingsbereidheid vanuit thuiszorginstellingen.