Concept
ZorgWacht Slim Kliniek is een dedicated klinische dienstverleningsoplossing die ziekenhuizen helpt om wachtlijsten te verminderen door het faciliteren van dagklinische standaardoperaties via een geoptimaliseerde planningstool en capaciteitsmanagement, gecombineerd met een digitale patiëntencommunicatie-app voor snelle doorstroom en realtime updates. Hiermee kunnen ziekenhuizen, zoals ZGT en MST in Twente, hun operatiecapaciteit maximaliseren zonder extra personeelsinzet.
Doelgroep
Ziekenhuismanagement en operatieafdelingen van middelgrote tot grote algemene ziekenhuizen in Nederland die kampen met wachtlijsten en capaciteitsproblemen, zoals ZGT en MST [22][23].
Pijnpunt
Nederlandse ziekenhuizen kampen met lange wachtlijsten voor operaties, mede verergerd door seizoensgebonden griepgolven en personeelstekorten, waardoor geplande operaties worden uitgesteld en patiënten langer moeten wachten [19][22][23].
Waarom dit werkt
Het idee sluit aan bij de bestaande praktijk van het opzetten van speciale klinieken voor snelle standaardoperaties, zoals recent in Twente [22][23], en speelt in op de behoefte aan efficiënter capaciteitsgebruik en betere patiëntcommunicatie. Hierdoor wordt verspilling van operatietijd tegengegaan en wordt patiëntenervaring verbeterd.
Verdienmodel
SaaS-model waarbij ziekenhuizen een abonnementsfee betalen voor het softwareplatform, bijvoorbeeld €2.000,- per maand per ziekenhuis, afhankelijk van het aantal gebruiksvriendelijke modules. Optioneel: per-patiënt gebruikskosten voor extra communicatiediensten.
Schaalbaarheid
De oplossing kan snel uitgerold worden naar andere ziekenhuizen in Nederland die kampen met vergelijkbare wachtlijstproblematiek. Marketing via brancheverenigingen, ziekenhuisketens en congresdeelnames.
Belangrijkste risico
Weerstand vanuit ziekenhuispersoneel tegen nieuwe werkwijzen en digitale tools kan adoptie vertragen en de impact beperken. --- Deze kans is concreet en direct afgeleid van de recente ontwikkelingen rond wachtlijsten en de succesvolle start van een speciale kliniek in Twente [22][23]. Het sluit aan bij de urgente behoefte om efficiëntie te verbeteren in het ziekenhuisproces zonder extra grote investeringen in personeel of infrastructuur, en maakt de zorg toegankelijker voor patiënten die nu worden geconfronteerd met lange wachttijden.