Concept
ZorgVeilig360 is een geïntegreerd risicomanagementplatform voor zorginstellingen dat real-time veiligheidsmonitoring, compliance-tracking en incidentrapportage combineert. Het platform helpt zorgmanagers en kwaliteitsfunctionarissen om snel veiligheidsrisico’s te detecteren, te rapporteren en te mitigeren, en ondersteunt tevens bij het voldoen aan wet- en regelgeving door automatische updates en checklists.
Doelgroep
Kwaliteitsmanagers, zorgmanagers en compliance officers binnen middelgrote tot grote Nederlandse en Vlaamse zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en woonzorgcentra.
Pijnpunt
Recente incidenten, waaronder de fatale gebeurtenis door een te hete douche in Nijmegen, tonen aan dat zorginstellingen moeite hebben met het effectief beheren van veiligheidsrisico’s en voldoen aan regelgeving [19]. Tegelijkertijd neemt toezicht af door bezuinigingen bij IGJ, waardoor instellingen zélf verantwoordelijker worden voor veiligheid [7].
Waarom dit werkt
Zorginstellingen staan onder toenemende druk om veiligheid en kwaliteit te garanderen, mede door strengere juridische consequenties. Bestaande systemen zijn vaak versnipperd en bieden geen realtime overzicht. Met ZorgVeilig360 krijgen zorginstellingen een proactief en gebruiksvriendelijk platform dat toezicht en management vereenvoudigt en incidenten reduceert [19,7].
Verdienmodel
SaaS-abonnementen per instelling, met basis- en premiummodules (bv. standaard veiligheidscontroles tot geavanceerde AI-gestuurde risicoanalyse). Jaarlijkse licentie van €5.000 tot €20.000 per instelling, afhankelijk van grootte en functionaliteit.
Schaalbaarheid
Begin in Nederland en Vlaanderen, waar wetgeving en toezicht vergelijkbaar zijn. Groeipotentie via samenwerking met brancheorganisaties en integratie met bestaande EPD-systemen. Marketing via sectorcongressen, vakbladen en doorverwijzingen vanuit verzekeraars en inspecties.
Belangrijkste risico
Zorginstellingen kunnen terughoudend zijn in het investeren in nieuwe IT-systemen door beperkte budgetten en veranderingsweerstand, wat adoptie kan vertragen. --- Deze zakelijke kans vloeit direct voort uit het nieuws over bezuinigingen bij de IGJ waardoor instellingen meer eigen verantwoordelijkheid voor veiligheid krijgen, en de recente ernstige incidenten die de noodzaak benadrukken voor betere veiligheidsmonitoring binnen zorginstellingen [7,19].