Concept
ZorgCoördinator360 is een digitale platformoplossing die chronisch zieken, hun zorgverleners en zorgverzekeraars verbindt via één overzichtelijk dashboard. Het platform integreert medische dossiers, afspraken, medicatiebeheer en communicatiekanalen om versnippering tegen te gaan en zorgtrajecten efficiënt te stroomlijnen. Tevens biedt het geautomatiseerde alerts voor zorgcoördinatoren om zorgfragmentatie tijdig te signaleren.
Doelgroep
Zorgcoördinatoren en case managers binnen zorginstellingen; zorgverzekeraars die kosten willen beheersen; en chronisch zieke patiënten die de regie willen verbeteren.
Pijnpunt
De versnippering van de zorg voor chronisch zieken maakt het onnodig zwaar voor patiënten en inefficiënt voor zorgverleners, zoals expliciet benoemd in het nieuws [10].
Waarom dit werkt
Er is duidelijke erkenning van het probleem vanuit beleidsmakers en zorgprofessionals, en bestaande oplossingen zijn fragmentarisch. Dit platform biedt een integrale aanpak die aansluit op de roep om betere coördinatie en vermindering van administratieve lasten [10].
Verdienmodel
SaaS-abonnementen voor zorginstellingen en zorgverzekeraars, variërend van €500 tot €2000 per maand afhankelijk van schaal. Mogelijke aanvullende fees per patiënt die via het platform wordt begeleid.
Schaalbaarheid
Start in Nederland met pilots in regio’s met hoge concentratie chronisch zieken, daarna uitbreiding via zorgverzekeraars en integratie met huisartsen- en ziekenhuis-IT-systemen.
Belangrijkste risico
Weerstand tegen adoptie door zorgverleners en complexiteit van koppelingen met bestaande systemen kunnen implementatie bemoeilijken. Deze kans wordt rechtstreeks aangestuurd door het nieuws over het onhoudbare probleem van versnipperde zorg voor chronisch zieken [10] en sluit aan bij de actuele beleidsdruk om zorg efficiënter en patiëntgerichter te maken.