Concept
SafeCare Support is een geïntegreerd platform dat zorginstellingen helpt agressie en geweld tegen zorgpersoneel te monitoren, voorspellen en te voorkomen. Het combineert realtime incidentregistratie, AI-gestuurde risicoanalyse en trainingstools voor personeel om veiligheid te verbeteren en personeelstekorten door stress te beperken.
Doelgroep
Zorgbestuurders en HR-managers in ziekenhuizen en ouderenzorginstellingen die kampen met hoge agressiecijfers en personeelstekorten.
Pijnpunt
Agressie en bedreigingen richting zorgpersoneel nemen toe, vooral in ouderenzorg en ziekenhuizen, met negatieve impact op werkplezier en personeelsbehoud [10][15].
Waarom dit werkt
Er is een groeiende noodzaak aan gestructureerde en technologische oplossingen die niet alleen incidenten registreren, maar ook proactief risico’s signaleren en training bieden. Dit gaat verder dan huidige papieren rapportages en ad hoc maatregelen [10][15].
Verdienmodel
SaaS-abonnement voor instellingen, variërend van €500 tot €2000 per maand afhankelijk van grootte, met optionele modules voor training en consultancy.
Schaalbaarheid
Het platform kan snel uitgerold worden in Nederland en België via partnerschappen met brancheorganisaties en zorgkoepels, met mogelijkheid tot uitbreiding naar andere Europese landen.
Belangrijkste risico
Implementatie kan weerstand onder personeel oproepen; daarnaast is het succes afhankelijk van nauwkeurige data-invoer en acceptatie door zorgmedewerkers. Deze kans komt direct voort uit de artikelen die de urgentie van agressie in zorginstellingen onderstrepen en de noodzaak voor innovatieve, schaalbare oplossingen aantonen [10][15]. SafeCare Support biedt een concreet product dat zorginstellingen helpt het probleem aan te pakken en daarmee personeelsverlies en reputatieschade beperkt.