Concept
ZorgSchakel is een digitaal platform dat de samenwerking tussen geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en gehandicaptenzorg (GHZ) structureel verbetert door cliënteninformatie, zorgplannen en communicatie te koppelen. Het platform faciliteert realtime informatie-uitwisseling en coördinatie tussen zorgverleners uit beide sectoren, waardoor cliënten met verstandelijke beperkingen en psychische klachten niet langer tussen wal en schip vallen. ZorgSchakel bevat tevens een AI-ondersteuning die zorgverleners helpt passende vervolgacties te plannen op basis van gedeelde gegevens.
Doelgroep
Zorgmanagers en beleidsmedewerkers bij GGZ-instellingen en gehandicaptenzorgorganisaties, evenals regionale zorgnetwerken die verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van complexe zorgtrajecten.
Pijnpunt
Het ontbreken van een goede aansluiting tussen GGZ en GHZ zorgt ervoor dat mensen met verstandelijke beperkingen en psychische klachten vaak onvoldoende passende zorg ontvangen en tussen wal en schip vallen, een probleem dat expliciet benoemd wordt in meerdere artikelen [7][22].
Waarom dit werkt
ZorgSchakel speelt direct in op het erkende en urgente probleem van slechte samenwerking tussen GGZ en GHZ, zoals recent bevestigd in de berichtgeving [7][22]. Door digitale koppeling en AI-ondersteuning kunnen zorgverleners sneller en effectiever samenwerken, wat leidt tot betere zorgresultaten en minder doorverwijzingsproblemen. Dit is concreter en praktischer dan losse initiatieven, en sluit aan bij de trend van digitalisering en samenwerking in de zorg [2][24].
Verdienmodel
SaaS-abonnement voor zorginstellingen en regionale netwerken, bijvoorbeeld €500-€1500 per maand afhankelijk van organisatiegrootte, met additionele fees voor implementatie en training. Mogelijkheid tot jaarlijkse licenties met korting voor langdurige contracten.
Schaalbaarheid
Start in regio’s met hoge GGZ-GHZ overlap en urgentie, via directe samenwerking met zorgnetwerken en zorgverzekeraars die belang hebben bij efficiënte zorgcoördinatie. Door modulaire opbouw kan het platform later uitgebreid worden met nieuwe functies en regio’s.
Belangrijkste risico
Implementatie kan vertraging oplopen door privacywetgeving (AVG) en weerstand bij zorgverleners tegen nieuwe digitale werkprocessen, waardoor het gebruik beperkt blijft. --- Deze zakelijke kans is direct geworteld in actuele problemen binnen de Nederlandse gezondheidszorg, zoals gesignaleerd in de artikelen [7][22], en sluit goed aan bij technologische trends zoals AI en digitale samenwerking [2][5][24]. Het is concreet, testbaar binnen regio’s en relevant voor duidelijk gedefinieerde doelgroepen.