Concept
ZorgVeilig360 is een SaaS-platform dat zorginstellingen en welzijnsorganisaties helpt agressie-incidenten systematisch te registreren, analyseren en te voorkomen. Het platform biedt real-time dashboards, trendanalyses en gepersonaliseerde preventiestrategieën op basis van AI-gedreven data-analyse. Zo kunnen zorgmanagers gericht beleid voeren, trainingen organiseren en risico’s verminderen om de veiligheid van medewerkers te waarborgen.
Doelgroep
HR-managers en operationeel leiders in Nederlandse zorg- en welzijnsinstellingen met 50+ medewerkers die dagelijks te maken hebben met agressie, zoals ziekenhuizen, verpleeghuizen en huisartsenpraktijken.
Pijnpunt
Met 57% van zorgpersoneel dat agressie ervaart en een onhoudbare situatie volgens FNV, is er een dringende behoefte aan structurele veiligheidsoplossingen die verder gaan dan ad-hoc maatregelen [13][14].
Waarom dit werkt
Bestaande rapportages zijn versnipperd en reageren vooral op incidenten achteraf. ZorgVeilig360 biedt een geïntegreerd en proactief systeem met praktijkgerichte aanbevelingen, waarmee organisaties aantoonbaar de veiligheid verbeteren en het ziekteverzuim kunnen terugdringen. Dit sluit aan bij de oproepen tot actie vanuit vakbonden en beleidsmakers [13][14].
Verdienmodel
Maandelijkse SaaS-abonnementen per zorglocatie, variërend van €300 tot €1.500 afhankelijk van organisatiegrootte en functionaliteiten. Optie tot consultancy en trainingen op locatie tegen meerprijs.
Schaalbaarheid
Snelle groei mogelijk via partnerschappen met brancheorganisaties zoals FNV, LHV en zorgkoepels. Digitale marketing gericht op HR- en zorgmanagers, plus deelname aan zorgcongressen en webinars.
Belangrijkste risico
Weerstand tegen extra administratieve lasten kan adoptie vertragen; het platform moet daarom zeer gebruiksvriendelijk en tijdbesparend zijn. --- Deze kans vloeit direct voort uit de urgente en breed gedragen problematiek van agressie in de zorg zoals beschreven in artikelen [13] en [14]. De doelgroep is duidelijk en het concept is concreet en testbaar binnen zorginstellingen. Met de groeiende aandacht voor veiligheid en personeelstekorten biedt ZorgVeilig360 een schaalbare oplossing met duidelijke meerwaarde.