Concept
ZorgFlow Monitor is een digitaal dashboard dat ziekenhuizen en zorggroepen realtime inzicht geeft in bedbezetting, doorstroom en kwetsbare patiëntgroepen zoals ouderen die onterecht een bed bezetten. De tool combineert data van ziekenhuisopnames, ontslagen, en samenwerkingspartners om bottlenecks te signaleren en aan te sturen. Het platform ondersteunt ook het coördineren van zorg buiten het ziekenhuis, bijvoorbeeld in samenwerking met thuiszorg of revalidatiecentra.
Doelgroep
Ziekenhuismanagers, zorgcoördinatoren en beleidsmakers binnen middelgrote tot grote Nederlandse ziekenhuizen en zorggroepen die kampen met capaciteitsproblemen en bedbezettingsdruk.
Pijnpunt
Capaciteitsproblemen door kwetsbare ouderen die ‘onterecht’ ziekenhuisbedden bezetten, vormen een structureel probleem dat leidt tot druk op de zorg en onnodige kosten [25]. Tegelijkertijd is er een groeiende noodzaak om efficiënter om te gaan met schaarse ziekenhuiscapaciteit.
Waarom dit werkt
Het Anna Ziekenhuis toont aan dat een gerichte, samenwerkingsgerichte aanpak effectief kan zijn om bedden vrij te maken zonder kwaliteit te verliezen [25]. Door deze aanpak te digitaliseren en schaalbaar te maken met behulp van real-time data, kunnen meer ziekenhuizen dit probleem aanpakken. Dit sluit aan bij het bredere streven naar innovatieve zorgoplossingen en besparing van kosten, zoals genoemd in diverse artikelen over ziekenhuisinnovatie en personeelstekorten [15, 24].
Verdienmodel
SaaS-abonnementen per ziekenhuis of zorggroep, variërend van €1.000 tot €5.000 per maand afhankelijk van de grootte. Eventueel aanvullende consultancy voor implementatie en integratie. Succesfee-opties mogelijk gekoppeld aan bedbezettingsreductie.
Schaalbaarheid
Snelle opschaling via bestaande netwerken van ziekenhuis-ICT-leveranciers en zorgmanagementorganisaties. Kan modulair worden uitgerold naar regio’s, aansluitend op programma’s zoals het Ecosysteem Mentale Gezondheid [11]. Marketing via branchecongressen, vakpublicaties en directe sales.
Belangrijkste risico
Integratie van uiteenlopende data uit verschillende ziekenhuisinformatiesystemen kan technisch complex en tijdrovend zijn, waardoor acceptatie en implementatie vertraging kunnen oplopen. --- Deze zakelijke kans sluit direct aan bij de actuele problematiek rond ziekenhuiscapaciteit en kwetsbare ouderen, is concreet en meetbaar, en wordt ondersteund door recente praktijkvoorbeelden en beleidsinitiatieven uit het Nederlandse zorgveld [25].